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酒店预订cms管理系统开发,​助力疫情难关

作者:软捷科技 阅读量:55

随着互联网的快速发展,信息化水平得到提升,酒店行业也开始布局线上销售,通过搭建酒店预订系统,将自己的产品展示给更多的人,获得大量的客户群体,那么酒店预订cms管理系统开发功能有哪些?在这里软捷小编为大家详细介绍一下:


  微信酒店预订cms管理系统开发解决方案

  酒店行业面临的问题:

在移动网络大数据背景下,很多酒店面临着开房慢、客流量少、客户体验度低等问题。酒店行业的线上服务,一直以来都依托于在线旅游行业的发展,对于一些高端酒店而言,可以与携程网、去哪儿网等在线旅行商合作来扩大酒店的客源,但是合作的同时也意味着要分销高佣金,这样成本就大大增加。

为了解决这个问题,微信酒店预订系统成为了酒店营销的香饽饽。

什么是微信酒店预订系统?

是专为酒店类用户设计的一款管理系统,能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程。其实从字面意思上看,就是通过微信预约酒店的房间,其实是以微信为入口,进入小程序或者关注商家公众号进入酒店预订网上店铺,在网上店铺进行订房和付款,其实也就是通过第三方平台来把线下酒店搬到线上。

搭建酒店预订系统的好处有哪些?

微信酒店预订系统其益处和方便之处在于:集微信选房、微信预订、微信支付、微信开门和微信退房一体化,简单便捷,旅客甚至不需要接触前台,只需要在手机上一键操作,就可以迅速成功入住酒店。

微信酒店预订系统不仅方便了旅客而且有利于酒店的运营,酒店可以通过用户信息收集,后台大数据分析来提高酒店的管理,通过用户的评价及时的发现问题和解决问题,并结合酒店特有资源和本土消费市场情况推荐可行性推广方案,以此来大大提高酒店的形象和管理,不断增加订房率。

软捷O2O的酒店预订系统是跟随着互联网的发展,线上线下进行引流。针对酒店业O2O的解决方案,将酒店推给用户,将用户带去酒店,平台全方位整合传统单体酒店,用户、酒店、平台各取所需良性互动,扭转OTA所带来的酒店行业低迷气氛,帮助酒店顺利完成O2O转型。

酒店预订cms系统开发功能介绍:

房间展示功能:360度全景图展示、酒店详情介绍:房间的配置、价格等。

酒店管理:可以针对酒店和酒店房间进行新增、编辑、修改,可以针对酒店房间进行报价销售。

酒店预订功能:便捷快速的预订酒店,填写手机号、姓名可以快速预订。老顾客入驻办理可免登记,退房微信预约,微信退押金等功能可以极大减少顾客排队时间;填写手机号和姓名的预约用户,后台可以自定义设置预约保留时间。

房间库存管理:根据商家设置的房间房间与房间订单结合,前台动态实时显示产品库存数量。快速维护房价:维护房态、房量批量管理预订,入驻办理,退房,退还押金电子化操作,批量修改房态,订房的价格修正做到一键修改,快速,方便。减少工作人员工作量和顾客排队等待时间;

酒店订单支付:订单支持在线付款(微信支付、支付宝等)、线下付款等多种付款方式,可以针对酒店订单进行有效的产品管理。

酒店评价:退房以后可以对酒店设施、服务进行评价。用户购买并销售产品后,支持在平台上评论酒店产品,商家在后台可以控制评论是否在前台显示,通过口碑营销促进销售。

餐饮预约:支持餐饮预订,方便快捷,可留言您的信息准备的表达您的预订就餐时间,也有预约的时间可观看记录,状态的操作,提升预约的管理效率;

微信在线客服:过接入微信客服端口,可以与咨询者直接微信沟通

LBS地图定位:比较适合多家连锁酒店,主要功能:自动获取用户地址,用户可以快速检索出离我最近的酒店。

数据统一功能:可以结合酒店内部预订系统数据打通,房间是否已经被预订,微信预订系统统一。后台数据可查看的信息,订单分配明确,一目了然,管理方便快捷。通过客户订单大数据分析顾客基本信息,消费能力消费偏好等数据,然后全方位的准确的二次营销。

线下扫码支付:支持微信支付、支付宝、后台付款,在线支付方式等。线下用户支持扫码支付,支付成功用户可直接转化为平台粉丝;用户成功付款后可参与促销活动(已有活动的前提下),赢取卡券或红包;全力支持酒店运营拉动全民推广,分享有奖,不断返佣为酒店源源不断地带来新用户;

酒店配置:支持酒店属性自定义配置,更好的满足商家的个性需求。

短息与邮件通知:商家可以自由配置酒店产品在不同订单阶段的相关通知提示,为客户提供更好的酒店服务。

智能酒店:集成远程密码门锁,无需人工操作,自动下发密码(一客一码)。

会员管理:门店会员与微信会员同步,线上线下享有相同权利。

店中店:用户微信订房的同时,还可以随手预约票务、店内服务、店内商品。

无限制添加酒店,支持多城市架构:可授权酒店商家独立后台,支持一个帐号管理多家酒店。