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作者:软捷科技 阅读量:611



在大街上,美发门店多不胜数,竞争非常大。对于顾客来说,让他们走进一间店不止是因为店内环境和服务质量,还可能是因为门店体验感好,操作便捷。譬如一些美发店选择了连锁美发店小程序会让自己的门店经营得更加完善。接下来软捷科技小程序带您了解一下连锁美发店小程序的便利之处。

一、连锁美发店小程序应该如何使用?

1、对于顾客来说,最大的便利就是可以扫码查看、指定、支付美发服务。

将一个小程序贴在门口或剪发位,顾客使用微信扫描,就可以跳转到店铺的服务项目,可以查看剪发、烫染的价格,也可查看各类发型作品,还可以查看其他顾客对于项目、发型师的评价。

选好服务项目、发型师后,可以立即预约、支付,发型师可以即时收到订单信息。

2、对于店铺来说,则分为小型店与中大型店两种情况。

小店只关注收入、业绩归属等少量数据——用来记账与发工资。这些数据的处理不需要太复杂的系统,美发店小程序后台做下简单的记录就可以。

而今天小程序说的连锁美发店小程序,还要涉及各店的数据汇总、分析,后台的数据较庞大、复杂,就需要基于PC的功能全面的系统,也就是目前很多美发店正在使用的CRM、ERP系统——当然也包括SAAS系统。

二、连锁美发店小程序将如何影响美发行业?

  场景一:增加品牌曝光

顾客想到附近美发店剪发,打开微信查看附近的小程序,看到离自己最近的美发店,快速浏览查看服务内容,在线预约到店体验。

  场景二:零成本获客

新开业的美发店,特别需要推广入口吸引顾客进店,团购网站、线下发传单都有费用成本,接入附近的小程序,能让周围潜在顾客迅速发现、进店体验。

  场景三:线上线下联动

节日期间,美发店准备做顾客回馈活动,同时想要培养周边顾客线上预约的习惯。附近的小程序作为活动推广渠道之一,即可安排如“小程序下单预约,到店享受30分钟免费头部按摩”。

通过附近的小程序预约发型师,直接帮助顾客节省许多不必要的时间,从而高效合理地安排时间。

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